Moc si vážíme zpětné vazby od našich klientů. Ale i nám je ctí pomáhat každému jednomu, kdo pomoc potřebuje. Děláme vše pro to, aby každý uživatel našich služeb byl spokojený a vždy se na nás těšil. Děkujeme panu Vladimíru za vynikající služby osobní asistence a propagaci naší organizace. A zde je jedna z reakcí našich klientů:
„Dobrý den,
ráda bych Vám předala zpětnou vazbu ke spolupráci s osobním asistentem panem Zajíčkem…
Při hodinových procházkách s paní H. není nikdy zaskočen nepříznivým počasím, asistenci si nezkracuje a maximálně se přizpůsobil klientčiným pohybovým schopnostem. Oceňuji i jeho sdělení nepříjemné situace, kdy se paní H. při procházce lehce zranila. Vzhledem k tomu, že paní H. není schopna verbální komunikace, tak je při pozorování zřejmé, že s panem Zajíčkem navázala dobrý vztah, důvěřuje mu.
Při asistenci s panem K. má pan Zajíček větší možnosti, jak panu K. poskytnout vhodnou nabídku v naplnění dvouhodinové asistence. Jde například o posezení u kávy se shlédnutím sportovních přenosů nebo podnikání výletů do míst, které pro vozíčkáře čítají řadu bariér. Zároveň se pan Zajíček sžil se specifickým verbálním projevem pana K.
Tímto bych chtěla poděkovat jak panu Zajíčkovi, tak i Vaší organizaci za spolupráci.“

Sdílet na: